Speel straks zorgeloos verder

Zo levert verificatie bij Taroom Casino je toegang tot je geld

De Kansspelautoriteit verplicht ons deze controle om witwassen tegen te gaan; meestal is je dossier binnen 46 uur beoordeeld.

Start je verificatie

Onder toezicht Kansspelautoriteit, vergunning KOA/47892

Alles overzichtelijk

Jij wilt weten waar je aan toe bent

Hiermee valt de vraag weg of je check wel bij een vergunde aanbieder hoort.

Wie controleert

Taroom Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/47892

Doorlooptijd

46 uur

Uiterlijk nodig

vóór je eerste uitbetaling

Vragen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Zodra je begint

Wat je wint als je het meteen goed doet

Zo werken wij altijd: rustig, in vaste stappen en zonder verrassingen achteraf.

Waar zit dat onderdeel?

Zodra je inlogt, zie je bij je profiel het onderdeel voor je documenten. Let op dat je daar de juiste map opent en niet de instellingen voor je stortingslimiet.

Wat maakt een foto goed?

Vanaf je eerste upload kies je één document per venster en fotografeer je het plat op tafel. Zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn en dat er geen lamp op het plastic schijnt.

Voor je een scan maakt

Na je identiteitsbewijs bevestig je de betaalmethode waarmee je hebt gestort, met een scan waar je naam op staat. Vergelijk die naam met je paspoort, want één letter verschil kost je een ronde.

Na de upload tot de uitslag

Terwijl je wacht, blijft je dossier bij de afdeling liggen tot zij het hebben beoordeeld. Houd je mailbox in de gaten, want bij een onduidelijke foto vragen zij om een nieuwe opname.

De papieren

De bewijsstukken per check

Dit neemt de onzekerheid weg over welke papieren wij echt van je nodig hebben.

Identiteitsbewijs

Bewijst: je naam en je leeftijd; Zichtbaar op de kopie: voor- en achterkant, alle hoeken scherp

Adresverificatie

Bewijst: waar je woont; Zichtbaar op de kopie: je naam, adres en datum van vandaag

Bankafschrift

Bewijst: je rekening en je inkomen; Zichtbaar op de kopie: rekeninghouder, IBAN en zichtbare transacties

Betaalmethode scan

Bewijst: dat de rekening van jou is; Zichtbaar op de kopie: je naam en het gebruikte betaalmiddel

Herken het moment waarop wij je checken

Eerst je leeftijd, dan je account. Zodra je je aanmeldt, controleren wij of je 18 jaar of ouder bent; een foto van je identiteitsbewijs met een selfie erbij is dan genoeg.

Scan van de gebruikte pas. Wanneer je een nieuwe betaalmethode koppelt, willen wij weten dat die van jou is; een scan van de betaalmethode of een bankafschrift laat dat zien.

Sneller je eerste uitbetaling. Bij je eerste opname moet de controle klaar zijn, want onze vergunning verbiedt uitbetalen voordat je identiteit vaststaat; wij vragen dan dezelfde papieren.

Waarom wil de Kansspelautoriteit jouw herkomst weten?

Zodra wij je vragen waar je geld vandaan komt, doen wij dat omdat de Kansspelautoriteit ons met vergunning KOA/47892 verplicht om witwassen tegen te gaan; dat is routine, geen verdenking. Elke speler kan die vraag een keer krijgen, ook als je al jaren speelt.

Afhankelijk van je situatie kan een van deze stukken langskomen.

Afschrift van je eigen bankrekening
Bewijs van je maandelijkse inkomen
Stuk waarop een uitkering te zien is
Bewijs van een ontvangen schenking
Stuk over de verkoop van een bezit

De drie oorzaken van een afkeuring

Goedkeuring in één upload. Op een foto waar een hoek wegvalt of de tekst spiegelt, valt niets te lezen; zo'n beeld wordt daarom afgekeurd. Leg het document op een egale ondergrond Maak de foto bij daglicht, zonder flits

Wiens naam staat er op het stuk? Zodra de naam of het adres afwijkt van je profiel, kunnen wij het stuk niet aan jou koppelen. Werk je profiel bij met je huidige adres Stuur een stuk waarop beide gegevens kloppen

Weer actueel, weer goedgekeurd. Zodra een adresbewijs te oud is, laat het niet zien waar je nu woont; daarom vragen wij een recenter stuk. Pak een afschrift van deze maand Zorg dat je naam en adres leesbaar zijn

Je eerste opname

Zo weet je waar je staat

Op het moment dat je scherm op de check blijft hangen en je wilt weten hoe het zit.

Wanneer moet ik mijn account verifiëren voordat ik kan opnemen?+

Vanaf je registratie kan Taroom Casino je al om de check vragen, bijvoorbeeld bij je eerste storting. Uiterlijk bij je eerste opname moet de verificatie rond zijn, want de KSA-licentie verplicht ons daartoe.

Hoe lang duurt de verificatie van mijn account?+

Zodra je bestanden compleet en scherp binnenkomen, reken je op ongeveer 46 uur voor de beoordeling. Ontbreekt er iets, dan loopt de klok door tot wij het juiste document hebben; de stand van zaken is op te vragen via [email protected].

Zijn mijn documenten bij jullie veilig opgeslagen?+

Ja. Je bestanden komen binnen via een beveiligde verbinding en worden met 256-bit AES-versleuteling bewaard. Na de beoordeling heeft alleen de afdeling verificatie nog toegang tot het dossier.

Moet ik mijn documenten later nog een keer insturen?+

Nee, na de eerste goedkeuring vragen wij hetzelfde document niet opnieuw op. Pas wanneer je adres of betaalmethode wijzigt, kan het verificatieteam een nieuwe scan nodig hebben.

Werkt insturen via de camera van mijn telefoon?+

Ja, dat werkt. Je opent de verificatiepagina op je telefoon en maakt foto's van de voorkant en de achterkant. Soms vraagt het team nog een foto van jezelf met het identiteitsbewijs ernaast.

Waarom moet ik uitleggen hoe ik aan mijn inkomsten kom?+

Dat is een vaste stap uit onze KSA-licentie: om witwassen tegen te gaan, moeten wij weten hoe iemand aan zijn speelgeld komt. Het is geen verdenking aan jouw adres; zodra de vraag is beantwoord, gaat de beoordeling verder.